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¿Cómo cancelar tu reserva?

Busca el email de confirmación que recibiste al hacer la reserva. Contiene tu número de confirmación y un enlace directo para gestionar tu reserva.

Haz clic en el enlace "Gestionar reserva" del email o inicia sesión en tu cuenta con el número de confirmación.

Selecciona la opción "Cancelar reserva" y confirma la cancelación. Recibirás un email de confirmación inmediatamente.

Las condiciones de cancelación varían según el hotel y el tipo de tarifa que hayas reservado:

Cancelación gratuita: Muchos hoteles ofrecen cancelación gratuita hasta 24-48 horas antes de la llegada.
Tarifas no reembolsables: Algunas ofertas especiales no permiten cancelación ni reembolso.
Cancelación tardía: Puede aplicarse un cargo por cancelación si cancelas muy cerca de la fecha de llegada.

Si tienes problemas para cancelar tu reserva, nuestro equipo está aquí para ayudarte